ČESKÁ POŠTA - Balík Do ruky

• Vnitrostátní přeprava balíků do hmotnosti 30 kg po celé České republice.
• Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den.

·         Můžete si upravit čas nebo způsob doručení.

·         Ve vybraných lokalitách nabízí přepravní společnost volbu odpoledního doručování.

·         Adresáta Česká pošta informuje o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání.

·         Pokud upřednostňujete osobní vyzvednutí balíku-pošta Vám ho uloží.

·          Udaná cena balíku do hodnoty 50 000 Kč je zahrnuta již v základní ceně služby.

·         Pokud Vám nevyhovuje navrhovaný čas a způsob doručení, což by mohlo způsobit prodlevu při dodání balíku:
Na  www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den podání jednorázově změnit dispozice nakládání s balíkem dle svých časových možností a požadavků.

·         Pokud Vás doručovatel nezastihne, můžete se s přepravní společností dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který Vám bude lépe vyhovovat.

·         Balík máte neustále na očích!
Využijte službu sledování zásilek Track & Trace na internetových stránkách České pošty. Balík neustále přepravní společnost monitoruje od jeho podání až po dodání. Vy máte stejnou možnost!

·         Můžete mít důkaz o tom, zda byl balík adresátovi předán!
Pokud nebude balík adresátem vyzvednut ani po druhém upozornění pošty, pošle se zpět odesílateli.

Převzetí zásilky

Balíky Do ruky jsou doručovány v rámci běžné pochůzky v rozmezí 8 – 16 hodin. V lokalitách s rozšířenou dobou doručování do večerních hodin (Odpolední doručování) jsou zásilky doručovány v rozmezí 14 – 19 hodin. Před doručováním balíku v lokalitách s Odpoledním doručováním je adresát telefonicky kontaktován doručovatelem, který mu upřesní čas příjezdu se zásilkou. Chcete-li, aby Vaše zásilka byla doručována opravdu v odpoledních hodinách, požádejte o to prostřednictvím internetového formuláře, nejdříve však na základě obdržení avíza o podání zásilky.

V případě, že i přes veškerou snahu o doručení balíku byl pokus o doručení neúspěšný, je zásilka uložena na nejbližší ukládací poště. O uložení zásilky je adresát informován papírovým oznámením, v případě předaných kontaktních údajů na adresáta i prostřednictvím SMS anebo e-mailu.

Bližší informace na www.ceskaposta.cz